Trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm
Trong vòng 7 ngày đối với sản phẩm khuyến mãi, giảm giá
Lưu ý:
Đối với khách hàng đặt mua online, thời gian tính từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm.
Có thể đổi hàng trực tiếp tại cửa hàng hoặc online (gửi sản phẩm về cửa hàng địa chỉ trên bao bì)
Quý khách lưu ý giúp không tự ý gửi hàng về khi chưa liên hệ bộ phận CSKH của Phong Cách Sài Gòn
Trường hợp khách đổi hàng, Phong Cách Sài Gòn hỗ trợ giao sản phẩm đổi mới và thu sản phẩm cũ về tận nhà (trừ một vài khu vực đơn vị vận chuyển không hỗ trợ được, Phong Cách Sài Gòn xin phép hướng dẫn quý khách hàng gửi qua đường bưu điện).
Đổi khi sản phẩm có lỗi hoặc hàng chưa sử dụng (còn tem, nhãn, không dơ bẩn, chưa qua sử dụng). Đổi size hoặc sản phẩm khác
Cùng mã sản phẩm (chỉ đổi size, đổi màu)
Đổi khác mã sản phẩm tính theo giá trị tại thời điểm đổi
Giá trị tại thời điểm đổi lớn hơn giá trị sản phẩm cũ (dự trên hóa đơn thanh toán) khách hàng sẽ bù thêm tiền chênh lệch
Giá trị sản phẩm mới tại thời điểm đổi < giá trị sản phẩm cũ (dự trên hóa đơn thanh toán) hoàn lại tiền thừa
Hàng khuyến mãi không trả
Số điện thoại người mua hàng
* Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ
Hotline CSKH: 0981 704 704
Copyright © 2023 phongcachsaigon.vn
