Trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm
Trong vòng 7 ngày đối với sản phẩm khuyến mãi, giảm giá
Lưu ý:
Đối với khách hàng đặt mua online, thời gian tính từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm.
Có thể đổi hàng trực tiếp tại cửa hàng hoặc online (gửi sản phẩm về cửa hàng địa chỉ trên bao bì)
Đổi khi sản phẩm có lỗi hoặc hàng chưa sử dụng (còn tem, nhãn). Đổi size hoặc sản phẩm khác.
Cùng mã sản phẩm (chỉ đổi size, đổi màu)
Đổi khác mã sản phẩm tính theo giá trị tại thời điểm đổi
Giá trị tại thời điểm đổi lớn hơn giá trị sản phẩm cũ (dự trên hóa đơn thanh toán) khách hàng sẽ bù thêm tiền chênh lệch
Giá trị sản phẩm mới tại thời điểm đổi < giá trị sản phẩm cũ (dự trên hóa đơn thanh toán) hoàn lại tiền thừa
Hàng khuyến mãi không đổi trả
Số điện thoại người mua hàng
* Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ Hotline CSKH: 0981 704 704